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Serge Konayao, responsable de site Elior Services : « On peut commencer par le bas et puis grandir »

Serge Elior Services
L’évolution et la mobilité constituent une source d’enrichissement professionnel. C’est aussi le moyen d’encourager des collaborateurs curieux, motivés et entreprenants. Le parcours professionnel de Serge Konayao illustre cette dynamique.

Quel est votre parcours chez Elior Services ?

Serge Konayao  Je suis arrivé chez Elior par le biais d’un job étudiant. J'y ai travaillé en tant que CDD pendant deux ans et demi sur plusieurs sites, et à force de travailler ma chef d'équipe à l’époque m'a repéré. Elle a voulu qu'on continue de travailler ensemble, c’était pour elle prometteur car je suis dans une boîte qui fait évoluer. J'ai été titularisé par la suite en tant que chef d'équipe.

Le client et ma hiérarchie étaient satisfaits et me faisaient confiance. Du coup je suis passé responsable du site. Et vu le travail que j'ai effectué à ce niveau, je suis très vite passé responsable multi-sites. 

Que vous a apporté cette expérience ?

SK J’ai commencé le travail à la base et j’ai ensuite pu évoluer. Beaucoup de mes amis n'y avaient pas cru au départ, mais aujourd’hui ils peuvent voir qu’il n'y a pas de sot métier. On peut commencer en bas et puis grandir. C'est un message que je fais passer à mon équipe. 

On peut commencer par le bas et puis grandir. C’est un message que je fais passer à mon équipe. 

Serge Konayao - Responsable de site Elior Services

Que souhaitez-vous dire aux jeunes qui débutent ?

SK «Celui qui a vu le lion rugir et celui qui a entendu le lion rugir n'ont pas la même manière de courir». Le fait d’avoir gravi tous les échelons me permet de prendre des décisions en connaissance de cause. Mes agents les appliquent sans trop discuter parce qu'ils savent que je connais le métier.

Je suis aussi militant associatif. Dans cette association, je permets aux membres qui n'ont pas d'emploi d’en rechercher un. Généralement, ils connaissent mon parcours et c’est pourquoi beaucoup aujourd'hui n'hésitent pas à s'orienter vers mon domaine. Ce n’était pas pour moi un métier par défaut, j’ai choisi de m’orienter vers le nettoyage ou le bio-nettoyage. C'est un véritable métier dans lequel on peut trouver un vrai plaisir.

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